الخميس، 3 مارس 2016

استراتيجيات ادارة الانطباع لوزارة الداخلية على شبکات التواصل الاجتماعي وعلاقتها بصورة الوزارة لدي الجمهور

https://sjocs.journals.ekb.eg/article_88742.html 

استراتيجيات ادارة الانطباع لوزارة الداخلية على شبکات التواصل الاجتماعي وعلاقتها بصورة الوزارة لدي الجمهور

المقالة 2، المجلد 2016، العدد 5، الشتاء 2016، الصفحة 75-141  Description: XMLPDF (1.87 MB)

نوع المستند: المقالة الأصلية

معرف الوثيقة الرقمي: 10.21608/SJOCS.2016.88742

المؤلف

أماني ألبرت

مدرس العلاقات العامة والإعلان - کلية الإعلام، جامعة بنـي سويف.

المستخلص

تضمنت هذه الدراسة تحليل لاهم الاستراتيجيات التي تستخدمها وزارة الداخلية لادارة انطباع ايجابي عنها عبر محتوى صفحتها الرسمية على الفيس بوک مع محاولة لرصد صورة الوزارة في عيون المتابعين لهذه الصفحة من الشعب المصري لمعرفة مردود هذه الاستراتيجيات على تکوين صورتها لدى الجمهور.
وفي ضوء ما سبق تبرز الحاجة إلي الترکيز على دور العلاقات العامة الاليکتروني بوزارة الداخلية، والاهتمام بالعلاقة مع وسائل الاعلام وتحليل الرسائل الاعلامية وسرعة المتابعة والرد على الانتقادات، وابراز الجوانب الايجابية والانسانية التي تفعلها الوزارة مع ابراز جوانب المسئولية الاجتماعية، والتنويه في وسائل الإعلام المختلفة عن حسابات الوزارة عبر الشبکات الاجتماعية مثل فيسبوک وتويتر ويوتيوب وذلک لتحقيق الاستفادة القصوى من مزايا التفاعلية التي تتيحها شبکات التواصل الاجتماعي مع الجمهور للوقوف على نقاط القوة والضعف والتنبوء بالازمات قبل وقوعها مما يساهم في تحسين الانطباعات عن وزارة الداخلية.
 

الكلمات الرئيسية

ادارة الانطباع؛ استراتيجيات ادارة الانطباع؛ وزارة الداخلية؛ مواقع التواصل الاجتماعى؛ صورة وزارة الداخلية؛ الصورة الذهنية؛ الجمهور؛ المنظمات الحکومية

 


ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

احدث الكتب