الاتصال‏ ‏في‏ ‏عصر‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي

https://www.wataninet.com/2023/05/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84%e2%80%8f-%e2%80%8f%d9%81%d9%8a%e2%80%8f-%e2%80%8f%d8%b9%d8%b5%d8%b1%e2%80%8f-%e2%80%8f%d8%a7%d9%84%d8%b0%d9%83%d8%a7%d8%a1%e2%80%8f-%e2%80%8f%d8%a7%d9%84/ 

الاتصال‏ ‏قديم‏ ‏قدم‏ ‏الإنسان‏, ‏وبسبب‏ ‏الاتصال‏ ‏تمكنا‏ ‏من‏ ‏فهم‏ ‏الآخرين‏ ‏واختراع‏ ‏إنجازات‏ ‏عظيمة‏ ‏للبشرية‏, ‏ومع‏ ‏اختراع‏ ‏وسائل‏ ‏الاتصال‏ ‏الجماهيري‏, ‏ظن‏ ‏الإنسان‏ ‏أنها‏ ‏نهاية‏ ‏المطاف‏, ‏وظهرت‏ ‏نظريات‏ ‏علمية‏ ‏تتحدث‏ ‏عن‏ ‏الاتصال‏ ‏وشروطه‏ ‏وطرق‏ ‏تحسينه‏ ‏ومعوقاته‏, ‏ولكن‏ ‏ظل‏ ‏هناك‏ ‏تطور‏ ‏مذهل‏ ‏في‏ ‏قصة‏ ‏الحضارة‏ ‏الإنسانية‏, ‏وبتطور‏ ‏التكنولوجيا‏ ‏تطور‏ ‏مفهوم‏ ‏الاتصال‏ ‏خارج‏ ‏الأنماط‏ ‏المعروفة‏ ‏بالاتصال‏ ‏الذاتي‏ -‏مع‏ ‏النفس‏- ‏والشخصي‏ ‏المباشر‏ -‏مع‏ ‏الآخرين‏ ‏والجمعي‏- ‏مع‏ ‏الجماعات‏ ‏الكبيرة‏- ‏والجماهيري‏- ‏عبر‏ ‏وسائل‏ ‏الإعلام‏, ‏وظهر‏ ‏ما‏ ‏نسميه‏ ‏الاتصال‏ ‏الشخصي‏ ‏غير‏ ‏مباشر‏ (‏مع‏ ‏وسيط‏ ‏تكنولوجي‏) ‏وهو‏ ‏عبارة‏ ‏عن‏ ‏عملية‏ ‏اتصال‏ ‏بشرية‏ ‏عبر‏ ‏استخدام‏ ‏الكمبيوتر‏ ‏أو‏ ‏المحمول‏, ‏بحيث‏ ‏يجمع‏ ‏بين‏ ‏شخصين‏ ‏أو‏ ‏مجموعة‏ ‏من‏ ‏الناس‏ ‏مع‏ ‏الاحتفاظ‏ ‏بخصوصيتهم‏, ‏ويتم‏ ‏من‏ ‏خلاله‏ ‏خلق‏ ‏وتجسيد‏ ‏معان‏ ‏جديدة‏ ‏عن‏ ‏طريق‏ ‏الدردشة‏ ‏والمراسلات‏ ‏بالبريد‏ ‏الإلكتروني‏ ‏بإرسال‏ ‏مواضيع‏ ‏مختلفة‏, ‏وفي‏ ‏غرف‏ ‏النقاش‏ ‏الخاصة‏ ‏بالمتصلين‏, ‏حيث‏ ‏يتم‏ ‏نشر‏ ‏الأفكار‏ ‏بطريقة‏ ‏تسلسلية‏ ‏لينتقل‏ ‏المتصل‏ ‏من‏ ‏نقطة‏ ‏اتصال‏ ‏إلي‏ ‏نقطة‏ ‏أخري‏, ‏مثل‏ ‏المؤتمرات‏ ‏والاجتماعات‏ ‏واللقاءات‏ ‏المباشرة‏ ‏التي‏ ‏تتم‏ ‏عبر‏ ‏الكمبيوتر‏ ‏أو‏ ‏المحمول‏.‏

ولكن‏ ‏الأمر‏ ‏لم‏ ‏يتوقف‏ ‏عند‏ ‏هذه‏ ‏الحدود‏ ‏فمع‏ ‏دخولنا‏ ‏في‏ ‏عصر‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏, ‏أصبح‏ ‏يمكن‏ ‏الاتصال‏ ‏داخل‏ ‏عوالم‏ ‏افتراضية‏ ‏مع‏ ‏روبوتات‏ ‏وبشر‏ ‏أيضا‏, ‏وظهر‏ ‏مصطلح‏ ‏الميتافيرس‏ ‏عالم‏ ‏ما‏ ‏بعد‏ ‏الواقع‏ ‏ليصبح‏ ‏الاتصال‏ ‏داخل‏ ‏عالم‏ ‏يسد‏ ‏الفجوة‏ ‏بين‏ ‏العالمين‏ ‏الواقعي‏ ‏والرقمي‏, ‏فيه‏ ‏يقوم‏ ‏الشخص‏ ‏بارتداء‏ ‏سماعة‏ ‏رأس‏ ‏مخصصة‏ ‏ينتقل‏ ‏الإنسان‏ ‏للعالم‏ ‏الذي‏ ‏يريد‏ ‏في‏ ‏شكل‏ ‏ثلاثي‏ ‏الأبعاد‏, ‏ممثلا‏ ‏حضوره‏ ‏فيه‏ ‏بشكل‏ ‏أفاتار‏ (‏صور‏ ‏رمزية‏) ‏يخصصها‏ ‏كما‏ ‏يشاء‏ ‏في‏ ‏طوله‏ ‏ووزنه‏ ‏وشكله‏ ‏ولون‏ ‏شعره‏ ‏حتي‏ ‏لون‏ ‏عينيه‏, ‏ليتفاعل‏ ‏بها‏ ‏ويعيش‏ ‏تجربة‏ ‏إحساس‏ ‏غامر‏.‏

ومن‏ ‏هنا‏ ‏تحول‏ ‏المفهوم‏ ‏التقليدي‏ ‏للاتصال‏ ‏مع‏ ‏البشر‏ ‏إلي‏ ‏اتصال‏ ‏الأفاتار‏ ‏الافتراضي‏ ‏مع‏ ‏صورة‏ ‏رمزية‏ ‏تشبه‏ ‏البشر‏, ‏وسواء‏ ‏كان‏ ‏هذا‏ ‏الاتصال‏ ‏مع‏ ‏بشر‏ ‏آخرين‏ ‏بصورة‏ ‏أفاتار‏ ‏أو‏ ‏روبوتات‏ ‏تحمل‏ ‏صورة‏ ‏رمزية‏ ‏إلا‏ ‏أنه‏ ‏يحمل‏ ‏داخله‏ ‏خصائص‏ ‏وسمات‏ ‏اتصالية‏ ‏جديدة‏, ‏جديرة‏ ‏بالدراسة‏.‏

وهو‏ ‏ما‏ ‏أثاره‏ ‏كتاب‏ ‏الاتصال‏ ‏في‏ ‏عصر‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏.. ‏الأفاتار‏ ‏يخترق‏ ‏عوالم‏ ‏ميتافيرس‏ ‏ليشير‏ ‏لاحتمالية‏ ‏تأثير‏ ‏التواصل‏ ‏الافتراضي‏ ‏علي‏ ‏التواصل‏ ‏بمفهومه‏ ‏التقليدي‏, ‏وهل‏ ‏سيعوض‏ ‏تواصل‏ ‏الإنسان‏ ‏مع‏ ‏البشر‏ ‏تواصله‏ ‏مع‏ ‏أشباههم‏ ‏من‏ ‏الأفاتار؟‏ ‏وماذا‏ ‏سيحل‏ ‏محل‏ ‏العناق‏ ‏والمصافحة؟‏ ‏أم‏ ‏سيكتفي‏ ‏الإنسان‏ ‏بالإحساس‏ ‏المادي‏ ‏الذي‏ ‏سينتقل‏ ‏له‏ ‏في‏ ‏هذا‏ ‏العالم؟

ويناقش‏ ‏الكتاب‏ ‏عبر‏ ‏أربعة‏ ‏أبواب‏ ‏كيف‏ ‏اخترق‏ ‏اتصال‏ ‏الأفاتار‏ (‏عبر‏ ‏الصورة‏ ‏الرمزية‏) ‏المجالات‏ ‏المختلفة‏ ‏من‏ ‏الحياة‏.‏

فيناقش‏ ‏الباب‏ ‏الأول‏ ‏تحت‏ ‏شعار‏ ‏تواصل‏ ‏خارج‏ ‏الحدود‏, ‏الاتصال‏ ‏في‏ ‏عصر‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏ ‏ليبدأ‏ ‏بأساسيات‏ ‏الاتصال‏ ‏ومبادئه‏ ‏وأهميته‏ ‏ومنظوره‏ ‏وعملياته‏, ‏منذ‏ ‏بداية‏ ‏الحضارة‏ ‏وحتي‏ ‏عصر‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏, ‏ثم‏ ‏كيف‏ ‏اخترق‏ ‏اتصال‏ ‏الأفاتار‏ ‏عوالم‏ ‏الميتافيرس؟‏ ‏وتحت‏ ‏شعار‏ ‏أنا‏ ‏رقمي‏ ‏إذن‏ ‏أنا‏ ‏موجود‏, ‏يناقش‏ ‏الباب‏ ‏الثاني‏ ‏دور‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏ ‏في‏ ‏تحسين‏ ‏التواصل‏, ‏وكيف‏ ‏اخترق‏ ‏الاتصال‏ ‏عبر‏ ‏الأفاتار‏ ‏عالم‏ ‏الدردشة‏ ‏وعالم‏ ‏محركات‏ ‏البحث‏.‏

ولجعل‏ ‏غير‏ ‏المرئي‏, ‏مرئيا‏, ‏يناقش‏ ‏الباب‏ ‏الثالث‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏ ‏والترفيه‏, ‏وكيف‏ ‏اخترق‏ ‏الاتصال‏ ‏عبر‏ ‏الأفاتار‏ ‏عالم‏ ‏الألعاب‏ ‏الإلكترونية‏, ‏وعالم‏ ‏تطبيقات‏ ‏الموبايل‏, ‏وعالم‏ ‏الفنون‏. ‏ثم‏ ‏يتطرق‏ ‏الباب‏ ‏الرابع‏, ‏للذكاء‏ ‏الاصطناعي‏ ‏والإعلام‏ ‏تحت‏ ‏عنوان‏ ‏مرحبا‏ ‏أيها‏ ‏البشري‏, ‏ليناقش‏ ‏اتصال‏ ‏الأفاتار‏ ‏عبر‏ ‏الصحافة‏ ‏الآلية‏, ‏وفي‏ ‏عالم‏ ‏صناعة‏ ‏الأفلام‏ ‏والبرامج‏, ‏وفي‏ ‏عالم‏ ‏العلاقات‏ ‏العامة‏, ‏وعالم‏ ‏التسويق‏ ‏والإعلان‏.‏

ويختتم‏ ‏بهل‏ ‏يمكن‏ ‏أن‏ ‏نرسم‏ ‏ملامح‏ ‏العشرة‏ ‏الآلاف‏ ‏سنة‏ ‏القادمة‏ ‏في‏ ‏ظل‏ ‏عصر‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي؟‏ ‏فمع‏ ‏التطور‏ ‏المذهل‏ ‏والمتسارع‏ ‏في‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏, ‏وظهور‏ ‏الاتصال‏ ‏الافتراضي‏ ‏كنمط‏ ‏اتصالي‏ ‏جديد‏ ‏يحمل‏ ‏تفاعل‏ ‏مع‏ ‏أفاتار‏ (‏صور‏ ‏رمزية‏) ‏في‏ ‏بيئة‏ ‏افتراضية‏, ‏تبقي‏ ‏جدلية‏ ‏هل‏ ‏سيؤثر‏ ‏علي‏ ‏هذا‏ ‏الاتصال‏ ‏علي‏ ‏البشر؟‏ ‏وهل‏ ‏هناك‏ ‏محاذير‏ ‏أخلاقية‏ ‏ونفسية‏ ‏قد‏ ‏تتطور‏ ‏نتيجة‏ ‏هذا‏ ‏النوع‏ ‏من‏ ‏الاتصال؟‏ ‏وهل‏ ‏يمكن‏ ‏أن‏ ‏يأتي‏ ‏يوم‏ ‏ما‏ ‏تسيطر‏ ‏فيه‏ ‏الآلة‏ ‏علي‏ ‏البشر؟

علي‏ ‏الرغم‏ ‏من‏ ‏المخاوف‏ ‏الكثيرة‏ ‏التي‏ ‏يثيرها‏ ‏التوسع‏ ‏في‏ ‏استخدام‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏, ‏إلا‏ ‏إننا‏ ‏نواصل‏ ‏السير‏ ‏بلا‏ ‏هوادة‏ ‏فيه‏ ‏ودون‏ ‏مقاومة‏, ‏فربما‏ ‏يحلم‏ ‏العالم‏ ‏بأن‏ ‏يأتي‏ ‏روبوت‏ ‏ما‏ ‏بنظرية‏ ‏جديدة‏ ‏أو‏ ‏يستكشف‏ ‏استكشافا‏ ‏جديدا‏ ‏يخدم‏ ‏البشرية‏.‏

وبما‏ ‏أن‏ ‏التفكير‏ ‏هو‏ ‏ما‏ ‏يعلن‏ ‏وجودنا‏ ‏كما‏ ‏ذكر‏ ‏ديكارت‏ ‏أنا‏ ‏أفكر‏ ‏إذن‏ ‏أنا‏ ‏موجود‏ ‏فليس‏ ‏من‏ ‏المستغرب‏ ‏أن‏ ‏تفصح‏ ‏مخاوف‏ ‏البشر‏ ‏من‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏ ‏عن‏ ‏شل‏ ‏تفكيرنا‏ ‏الذي‏ ‏يجعلنا‏ ‏متميزين‏.‏

كيف‏ ‏ستكون‏ ‏العواقب‏, ‏وماذا‏ ‏سيحدث‏ ‏في‏ ‏العشرة‏ ‏آلاف‏ ‏سنة‏ ‏القادمة؟‏ ‏هل‏ ‏ستكون‏ ‏هناك‏ ‏محاولة‏ ‏لطمس‏ ‏الفارق‏ ‏بين‏ ‏الإنسان‏ ‏والآلة؟‏ ‏وهل‏ ‏سيقوم‏ ‏البشر‏ ‏بتحميل‏ ‏عقولهم‏ ‏داخل‏ ‏أفاتار‏ ‏شبيه‏ ‏بهم؟‏ ‏مع‏ ‏نسخ‏ ‏التجارب‏ ‏الممتعة‏ ‏وحذف‏ ‏التجارب‏ ‏غير‏ ‏الممتعة‏ ‏لتحرير‏ ‏مساحة‏ ‏تخزين‏ ‏لأمور‏ ‏أفضل‏.‏

هل‏ ‏سيأتي‏ ‏الوقت‏ ‏الذي‏ ‏ستغيب‏ ‏فيه‏ ‏كل‏ ‏أشكال‏ ‏المعاناة‏ ‏لتصبح‏ ‏الإنسانية‏ ‏بفضل‏ ‏التقنيات‏ ‏المذهلة‏ ‏للذكاء‏ ‏الاصطناعي‏, ‏خالية‏ ‏من‏ ‏الفقر‏ ‏والمرض‏ ‏ويتمتع‏ ‏جميع‏ ‏البشر‏ ‏بحياة‏ ‏مذهلة‏ ‏خالية‏ ‏من‏ ‏الجريمة؟‏ ‏وهل‏ ‏بالمقابل‏ ‏سيصبح‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏ ‏متحكما‏ ‏في‏ ‏حياة‏ ‏البشر؟‏ ‏وربما‏ ‏بسبب‏ ‏شريحة‏ ‏مزروعة‏ ‏داخل‏ ‏عقل‏ ‏الإنسان‏ ‏يمكنه‏ ‏مراقبة‏ ‏ومحاسبة‏ ‏ومتابعة‏ ‏كل‏ ‏من‏ ‏يخترق‏ ‏قوانين‏ ‏الذكاء‏ ‏الاصطناعي‏.‏