موقع‏ ‏رئاسة‏ ‏الجمهورية‏ ‏وتسويق‏ ‏العلامة‏ ‏الوطنية

https://www.wataninet.com/tag/%E2%80%8F%D8%A3%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%8A%E2%80%8F-%E2%80%8F%D8%A3%D9%84%D8%A8%D8%B1%D8%AA/page/2/ 

بثلات‏ ‏لغات‏ ‏هي‏ ‏الإنجليزية‏ ‏والفرنسية‏ ‏والعربية‏ ‏انطلق‏ ‏موقع‏ ‏رئاسة‏ ‏الجمهورية‏ ‏ليتضمن‏ ‏كل‏ ‏ما‏ ‏يتعلق‏ ‏بإنجازات‏ ‏مؤسسة‏ ‏الرئاسة‏ ‏وليغطي‏ ‏نشاطات‏ ‏رئيس‏ ‏الجمهورية‏ ‏من‏ ‏أفتتاحات‏ ‏ومشروعات‏ ‏قومية‏ ‏ومبادرات‏.‏

ويأتي‏ ‏الموقع‏ ‏كخطوة‏ ‏مميزة‏ ‏ليس‏ ‏فقط‏ ‏كحلقة‏ ‏وصل‏ ‏بين‏ ‏المؤسسة‏ ‏والشعب‏ ‏ولكن‏ ‏أيضا‏ ‏كأداة‏ ‏رئيسية‏ ‏لتسويق‏ ‏الدولة‏ ‏المصرية‏ ‏لدي‏ ‏الجمهور‏ ‏الخارجي‏.‏

فلم‏ ‏يعد‏ ‏التسويق‏ ‏مقتصرا‏ ‏علي‏ ‏المنتجات‏ ‏والعلامات‏ ‏التجارية‏ ‏فقط‏, ‏بل‏ ‏امتد‏ ‏ليشمل‏ ‏التسويق‏ ‏للدول‏ ‏وقد‏ ‏ظهر‏ ‏مفهوم‏ ‏العلامة‏ ‏الوطنية‏ Nation Branding ‏علي‏ ‏يد‏ ‏سيمون‏ ‏أنهولت‏ Simon Anholt, ‏أول‏ ‏مرة‏ ‏عام‏ 1996 ‏لأنه‏ ‏مع‏ ‏الخطوات‏ ‏السريعة‏ ‏للعولمة‏ ‏أصبح‏ ‏علي‏ ‏كل‏ ‏دولة‏ ‏أن‏ ‏تعزز‏ ‏صورتها‏ ‏الدولية‏, ‏وتطور‏ ‏من‏ ‏هويتها‏ ‏التنافسية‏ ‏في‏ ‏قدرتها‏ ‏علي‏ ‏احتضان‏ ‏السياسة‏ ‏والثقافة‏ ‏والأعمال‏ ‏التجارية‏ ‏وتعزيز‏ ‏المصالح‏ ‏الاقتصادية‏ ‏وترويج‏ ‏السياحة‏ ‏وليصب‏ ‏كل‏ ‏هذا‏ ‏في‏ ‏تغيير‏ ‏أو‏ ‏تحسين‏ ‏أو‏ ‏تعزيز‏ ‏صورة‏ ‏وسمعة‏ ‏الدولة‏.‏

وتسويق‏ ‏الدولة‏ ‏كعلامة‏ ‏تجارية‏ ‏يأخذ‏ ‏واحد‏ ‏من‏ ‏ثلاثة‏ ‏أشكال‏, ‏تسويق‏ ‏سياساتها‏, ‏وتسويق‏ ‏اقتصادها‏ ‏وتجارتها‏ ‏وتسويق‏ ‏ثقافتها‏. ‏ويضيف‏ ‏البعض‏ ‏تسويقها‏ ‏رياضيا‏ ‏عبر‏ ‏الأحداث‏ ‏الرياضية‏ ‏والفرق‏ ‏والمشاهير‏ ‏كما‏ ‏يتم‏ ‏تسويقها‏ ‏عبر‏ ‏الموهوبين‏ ‏في‏ ‏الأعمال‏ ‏الجامعات‏ ‏في‏ ‏ما‏ ‏يختص‏ ‏بقطاع‏ ‏التعليم‏.‏

وقد‏ ‏حرص‏ ‏الموقع‏ ‏علي‏ ‏إبراز‏ ‏المشروعات‏ ‏القومية‏ ‏العملاقة‏ ‏التي‏ ‏تسوق‏ ‏لمجالات‏ ‏كالطرق‏ ‏والكباري‏ ‏والنقل‏ ‏والصحة‏ ‏والبترول‏ ‏والكهرباء‏ ‏والإسكان‏ ‏والمدن‏ ‏الجديدة‏ ‏والآثار‏ ‏والسياحة‏ ‏والرياضة‏ ‏والثقافة‏ ‏والزراعة‏ ‏والموارد‏ ‏المائية‏ ‏ليبرز‏ ‏ما‏ ‏أنجازته‏ ‏مصر‏ ‏في‏ ‏الفترة‏ ‏من‏ 2014 ‏وحتي‏ ‏الآن‏.‏

وتسعي‏ ‏عمليات‏ ‏تسويق‏ ‏الدولة‏ ‏كعلامة‏ ‏وطنية‏ ‏للتركيز‏ ‏علي‏ ‏ما‏ ‏يمير‏ ‏مصر‏ ‏من‏ ‏صناعات‏ ‏أو‏ ‏شخصيات‏ ‏أو‏ ‏معالم‏ ‏طبيعية‏ ‏أو‏ ‏أحداث‏ ‏تاريخية‏ ‏مما‏ ‏يساهم‏ ‏في‏ ‏تصدير‏ ‏فكرة‏ ‏أنها‏ ‏جديرة‏ ‏بالثقة‏.‏

وهو‏ ‏ما‏ ‏أوضحه‏ ‏أنهولت‏ ‏في‏ ‏أن‏ ‏مكونان‏ ‏إنشاء‏ ‏علامة‏ ‏تجارية‏ ‏للدولة‏ ‏تتضمن‏ ‏تعزيز‏ ‏السياحة‏ ‏وتعظيم‏ ‏جودة‏ ‏الصادرات‏ (‏المنتجات‏ ‏والخدمات‏) ‏لتكوين‏ ‏صورة‏ ‏إيجابية‏ ‏عن‏ ‏بلد‏ ‏المنشأ‏ ‏والاهتمام‏ ‏بسياسات‏ ‏الحكومة‏ ‏الخارجية‏ ‏والداخلية‏ ‏والاهتمام‏ ‏بالاستثمارات‏ ‏لأن‏ ‏جذب‏ ‏الاستثمارات‏ ‏الأجنبية‏ ‏يعزز‏ ‏من‏ ‏قيمة‏ ‏الدولة‏ ‏كعلامة‏ ‏تجارية‏, ‏وسلوكيات‏ ‏وصورة‏ ‏المواطنين‏.‏

وتسويق‏ ‏الدولة‏ ‏كعلامة‏ ‏تجارية‏ ‏يأتي‏ ‏من‏ ‏خلال‏ ‏تسويق‏ ‏الأماكن‏ ‏السياحية‏ ‏الموجودة‏ ‏بها‏, ‏ومن‏ ‏خلال‏ ‏القنوات‏ ‏الرسمية‏ ‏مثل‏ ‏كل‏ ‏أشكال‏ ‏العلاقات‏ ‏والإعلانات‏, ‏أو‏ ‏الدبلوماسية‏ ‏الشعبية‏, ‏والتي‏ ‏يمكن‏ ‏وصفها‏ ‏باتصالات‏ ‏المكان‏ ‏ثم‏ ‏أيضا‏ ‏من‏ ‏خلال‏ ‏كلمات‏ ‏شعبها‏ ‏أنفسهم‏, ‏وهذه‏ ‏العوامل‏ ‏الثلاثة‏ ‏تخلق‏ ‏تصور‏ ‏جيد‏ ‏للمكان‏ ‏وهو‏ ‏وسيلة‏ ‏لتوصيل‏ ‏الهوية‏ ‏الفريدة‏ ‏للدولة‏, ‏حيث‏ ‏يتم‏ ‏التعامل‏ ‏معها‏ ‏علي‏ ‏أنها‏ ‏علامة‏ ‏تجارية‏ ‏تحمل‏ ‏مميزات‏ ‏وهوية‏ ‏مختلفة‏ ‏وينظر‏ ‏للدولة‏ ‏كمنتج‏ ‏أو‏ ‏ككيان‏ ‏كبير‏ ‏يحتوي‏ ‏علي‏ ‏أشياء‏ ‏مادية‏ ‏وغير‏ ‏مادية‏ ‏مختلفة‏ ‏لتمثيله‏.‏

وقد‏ ‏توصلت‏ ‏نتائج‏ ‏دراسات‏ ‏كثيرة‏ ‏لضرورة‏ ‏تسويق‏ ‏الدولة‏ ‏وخاصة‏ ‏في‏ ‏القطاع‏ ‏السياحي‏ ‏لأنها‏ ‏تعطي‏ ‏إنطباع‏ ‏عالمي‏ ‏حول‏ ‏المكان‏ ‏وتساهم‏ ‏في‏ ‏جعلها‏ ‏من‏ ‏الأفضليات‏ ‏السياحية‏ ‏في‏ ‏عملية‏ ‏الزيارة‏ ‏أي‏ ‏تؤثر‏ ‏علي‏ ‏السلوك‏ ‏السياحي‏ ‏والرغبة‏ ‏في‏ ‏الذهاب‏ ‏له‏ ‏ويتضمن‏ ‏المكان‏ ‏سمات‏ ‏ملموسة‏ ‏مثل‏ ‏الآثار‏ ‏أو‏ ‏الشواطيء‏ ‏وكذلك‏ ‏الخصائص‏ ‏غير‏ ‏الملموسة‏ ‏مثل‏ ‏الثقافة‏ ‏والتاريخ‏ ‏وبسبب‏ ‏الطبيعة‏ ‏المعقدة‏ ‏للدولة‏ ‏كعلامة‏ ‏تجارية‏, ‏فهوية‏ ‏المكان‏ ‏أمرا‏ ‏بالغ‏ ‏الأهمية‏ ‏لتعميم‏ ‏الخصائص‏ ‏المرغوبة‏ ‏والمتوقعة‏ ‏من‏ ‏منظور‏ ‏المستهلك‏ ‏وهو‏ ‏يفسر‏ ‏توقعات‏ ‏المصدر‏ ‏حول‏ ‏كيفية‏ ‏النظر‏ ‏إلي‏ ‏المكان‏ ‏وتسويقه‏ ‏من‏ ‏قبل‏ ‏السوق‏ ‏المستهدف‏, ‏بالإضافة‏ ‏إلي‏ ‏هوية‏ ‏المكان‏, ‏هناك‏ ‏أيضا‏ ‏التمايز‏ ‏بين‏ ‏المكان‏ ‏والأماكن‏ ‏المنافسة‏ ‏مثل‏ ‏أماكن‏ ‏الإقامة‏ ‏عالية‏ ‏الجودة‏, ‏والمطاهم‏ ‏الجيدة‏, ‏والطبيعة‏ ‏الساحرة‏.‏

ويري‏ ‏الباحثون‏ ‏أن‏ ‏تسويق‏ ‏الدولة‏ ‏في‏ ‏أوقات‏ ‏الأزمات‏ ‏من‏ ‏أصعب‏ ‏المهمات‏ ‏التي‏ ‏تواجه‏ ‏المسوقين‏ ‏والمخططين‏ ‏فالأمر‏ ‏قد‏ ‏يستغرق‏ ‏سنوات‏ ‏عديدة‏ ‏فتقارير‏ ‏وسائل‏ ‏الإعلام‏ ‏الدولية‏ ‏عن‏ ‏الإرهابيين‏ ‏والهجمات‏, ‏وعدم‏ ‏الاستقرار‏ ‏السياسي‏ ‏خول‏ ‏بلد‏ ‏ما‏ ‏قادر‏ ‏علي‏ ‏تدمير‏ ‏السياحة‏ ‏بها‏, ‏والأمر‏ ‏يستحق‏ ‏خاصة‏ ‏أن‏ ‏الاستثمار‏ ‏في‏ ‏تسويق‏ ‏المكان‏ ‏له‏ ‏تأثير‏ ‏إيجابي‏ ‏مباشر‏ ‏الدخل‏ ‏القومي‏ ‏لذا‏ ‏يستخدم‏ ‏المسوقون‏ ‏كل‏ ‏الأدوات‏ ‏التي‏ ‏تساعد‏ ‏علي‏ ‏خلق‏ ‏وتعزيز‏ ‏صورة‏ ‏إيجابية‏ ‏سواء‏ ‏من‏ ‏خلال‏ ‏الأحداث‏ ‏الثقافية‏ ‏والمعارض‏ ‏والمسابقات‏ ‏الرياضية‏ ‏والسياحة‏ ‏ولكن‏ ‏مع‏ ‏مراعاة‏ ‏أن‏ ‏تغيير‏ ‏صورة‏ ‏الدولة‏ ‏أكثر‏ ‏تعقيدا‏ ‏من‏ ‏تغيير‏ ‏العلامة‏ ‏التجارية‏ ‏للشركات‏.‏

ويعد‏ ‏موقع‏ ‏الرئاسة‏ ‏خطوة‏ ‏قوية‏ ‏احترافية‏ ‏تسوق‏ ‏للدولة‏ ‏المصرية‏ ‏وتخلق‏ ‏علامة‏ ‏وطنية‏ ‏ذات‏ ‏طابع‏ ‏وهوية‏ ‏مميزة‏ ‏تحقق‏ ‏التكامل‏ ‏في‏ ‏الربط‏ ‏بين‏ ‏الرئاسة‏ ‏والشعب‏ ‏وبين‏ ‏الدولة‏ ‏والجماهير‏ ‏الأجنبية‏.‏